q79000 ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒ

q79000 (ယခုနောက်ပိုင်းတွင် "ကျွန်ုပ်တို့"၊ "ကျွန်ုပ်တို့၏" သို့မဟုတ် "ပလက်ဖောင်း" ဟု ရည်ညွှန်းသည်) သည် အသုံးပြုသူများ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက်များ လုံခြုံမှုကို အလေးထား လေးစားပါသည်။ ဤကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒ (Privacy Policy) သည် သင်၏ အချက်အလက်များကို ကျွန်ုပ်တို့ မည်သို့ စုဆောင်း၊ အသုံးပြု၊ သိမ်းဆည်း၊ မျှဝေ၊ ကာကွယ်သည်ကို ရှင်းလင်းစွာ ဖော်ပြထားပါသည်။

q79000 ဝဘ်ဆိုဒ်နှင့် ဝန်ဆောင်မှုများကို အသုံးပြုခြင်းဖြင့် သင်သည် ဤမူဝါဒအရ သင်၏ အချက်အလက်များကို ကျွန်ုပ်တို့ စုဆောင်းအသုံးပြုခြင်းကို သဘောတူညီသည်ဟု မှတ်ယူပါမည်။ ဤမူဝါဒကို သဘောမတူပါက ကျွန်ုပ်တို့၏ ပလက်ဖောင်းကို အသုံးမပြုရန် တောင်းဆိုပါသည်။

၂.၁ မှတ်ပုံတင်စဉ် ပေးသော အချက်အလက်များ

q79000 တွင် အကောင့်ဖွင့်လှစ်ရန် အောက်ပါ အချက်အလက်များကို ပေးသွင်းရပါမည် —

• အပြည့်အစုံ အမည် (မှတ်ပုံတင်နှင့် ကိုက်ညီသော)
• မွေးနေ့ (အသက်အရွယ် အတည်ပြုရန်)
• လိင် (ရွေးချယ်စရာ)
• အီးမေးလ်လိပ်စာ
• ဖုန်းနံပါတ် (မြန်မာနိုင်ငံ တရားဝင်နံပါတ်)
• နေရပ်လိပ်စာ (မြို့၊ ပြည်နယ်/တိုင်း)
• စကားဝှက် (encrypted ဖြင့် သိမ်းဆည်းသည်)

၂.၂ KYC (Know Your Customer) အတည်ပြုချက်

ငွေထုတ်ခြင်းနှင့် အကောင့် အတည်ပြုချက်အတွက် အောက်ပါ စာရွက်စာတမ်းများ လိုအပ်ပါသည် —

• မှတ်ပုံတင် သို့မဟုတ် နိုင်ငံသားစိစစ်ရေးကတ် မိတ္တူ
• မျက်နှာပြတင်သော မှတ်ပုံတင်ကိုင်ထားသော ဓာတ်ပုံ (Selfie with ID)
• လိပ်စာ အထောက်အထား (လျှပ်စစ် သို့မဟုတ် ရေဘေလ် မိတ္တူ — ရွေးချယ်စရာ)

၂.၃ အော်တို စုဆောင်းသော အချက်အလက်များ

သင် q79000 ကို အသုံးပြုစဉ် အောက်ပါ နည်းပညာဆိုင်ရာ အချက်အလက်များကို အလိုအလျောက် စုဆောင်းပါသည် —

• IP လိပ်စာ
• ဘရောက်ဇာ အမျိုးအစားနှင့် ဗားရှင်း
• စက်ပစ္စည်း အမျိုးအစား (မိုဘိုင်း၊ တက်ဘလက်၊ ကွန်ပျူတာ)
• Operating System
• ဝင်ရောက်သည့် အချိန်နှင့် ကြာချိန်
• ကစားသော ဂိမ်းများ၊ လောင်းကြေးထပ်သော ပမာဏများ
• Cookies နှင့် tracking technologies

၂.၄ ငွေကြေး ပြောင်းရွှေ့မှု အချက်အလက်များ

ငွေသွင်းငွေထုတ် ပြုလုပ်သည့်အခါ အောက်ပါ အချက်အလက်များကို မှတ်တမ်းတင်ထားပါသည် —

• ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်း (Wave Money, KBZPay, AYA Pay, ဘဏ်လွှဲ)
• ပြောင်းရွှေ့သော ပမာဏ၊ ရက်စွဲ၊ အချိန်
• ငွေသွင်းသူ/ငွေထုတ်သူ အမည် (ဘဏ်အကောင့် သို့မဟုတ် e-wallet အမည်)
• Transaction ID

q79000 သည် စုဆောင်းထားသော အချက်အလက်များကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ အသုံးပြုပါသည် —

၃.၁ အကောင့် စီမံခန့်ခွဲခြင်း

• အကောင့် ဖွင့်လှစ်ခြင်းနှင့် အတည်ပြုခြင်း
• Login authentication နှင့် လုံခြုံရေး စစ်ဆေးခြင်း
• အသုံးပြုသူ အကောင့် မှတ်တမ်း သိမ်းဆည်းခြင်း
• အသုံးပြုသူ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် update ပြုလုပ်ခြင်း

၃.၂ ငွေကြေး လုပ်ငန်းစဉ်များ

• ငွေသွင်း/ငွေထုတ် တောင်းဆိုချက်များ ဆောင်ရွက်ခြင်း
• ဘောနပ်စ်များ ခွဲဝေခြင်းနှင့် Wagering တွက်ချက်ခြင်း
• အနိုင်ငွေများ ပေးအပ်ခြင်း
• ငွေကြေးဆိုင်ရာ အငြင်းပွားမှုများ ဖြေရှင်းခြင်း

၃.၃ လုံခြုံရေးနှင့် လိမ်လည်မှု တားဆီးခြင်း

• အကောင့် အများအပြား ဖွင့်ခြင်း (Multi-accounting) စစ်ဆေးခြင်း
• သံသယဖြစ်ဖွယ် လုပ်ဆောင်ချက်များ စောင့်ကြည့်ခြင်း
• ငွေကြေးခဝါချမှု (Money Laundering) ကာကွယ်ခြင်း
• ဘောနပ်စ် အလွဲသုံးစားမှု စစ်ဆေးခြင်း
• အခြားသူများနှင့် ပူးပေါင်းလိမ်လည်ခြင်း (Collusion) တားဆီးခြင်း

၃.၄ ဝန်ဆောင်မှု မြှင့်တင်ခြင်း

• ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှု ပံ့ပိုးခြင်း (Live Chat, အီးမေးလ် အကူအညီ)
• အသုံးပြုသူ အတွေ့အကြုံ ပိုမိုကောင်းမွန်စေရန် ပြင်ဆင်ခြင်း
• ပရိုမိုးရှင်းများ၊ ဘောနပ်စ်များ အကြောင်းကြား ပေးပို့ခြင်း (သဘောတူညီသူများအတွက်သာ)
• ဂိမ်းများ၊ ဝန်ဆောင်မှုများ မြှင့်တင်ပြုပြင်ခြင်း

၃.၅ ဥပဒေဆိုင်ရာ လိုက်နာချက်များ

• အသက် ၂၁ နှစ်ပြည့် စစ်ဆေးခြင်း
• တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်း (Responsible Gaming) မူဝါဒ အကောင်အထည်ဖော်ခြင်း
• နိုင်ငံတကာ လောင်းကစား စည်းမျဉ်းများ လိုက်နာခြင်း
• တရားဝင် အာဏာပိုင်များ၏ တောင်းဆိုချက်များကို ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်ခြင်း

၄.၁ နည်းပညာဆိုင်ရာ လုံခြုံရေး

q79000 သည် သင်၏ အချက်အလက်များကို အောက်ပါ နည်းပညာများဖြင့် ကာကွယ်ထားပါသည် —

• SSL/TLS 256-bit Encryption — ဝဘ်ဆိုဒ်နှင့် ဆာဗာကြား ဒေတာ ပြောင်းရွှေ့မှုများကို ကုဒ်ဝှက်ထားသည်
• Encrypted Password Storage — စကားဝှက်များကို bcrypt algorithm ဖြင့် hash လုပ်၍ သိမ်းဆည်းသည် (ကျွန်ုပ်တို့ကိုယ်တိုင်က သင်၏ မူရင်းစကားဝှက်ကို မသိနိုင်ပါ)
• Firewall ကာကွယ်မှု — Unauthorized access များကို ပိတ်ဆို့ထားသည်
• DDoS Protection — ဆာဗာ တိုက်ခိုက်မှုများကို ကာကွယ်သည်
• Regular Security Audits — လုံခြုံရေး အားနည်းချက်များကို ပုံမှန် စစ်ဆေးသည်

၄.၂ ဒေတာ သိမ်းဆည်းမှု

သင်၏ အချက်အလက်များကို လုံခြုံသော ဆာဗာများတွင် သိမ်းဆည်းထားပါသည်။ ဝန်ထမ်းများသည် သတ်မှတ်ထားသော တာဝန်ရှိသူများသာ အချက်အလက်များကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုခွင့် ရှိသည်။ အားလုံးသော ဒေတာဘေ့စ် အဝင်အထွက်များကို မှတ်တမ်းတင်ထားပါသည်။

၄.၃ တတိယပါတီ လုံခြုံရေး

q79000 သည် game providers (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe) နှင့် payment processors တို့နှင့် လုပ်ငန်းတွဲဖက်သည်။ ဤပါတီများသည် သီးခြား ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒများ ရှိနိုင်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ယုံကြည်စိတ်ချရသော၊ နိုင်ငံတကာ လုံခြုံရေး စံချိန်စံညွှန်းများ လိုက်နာသော ပါတီများကိုသာ ရွေးချယ်ပါသည်။

q79000 သည် သင်၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက်များကို တတိယပါတီများသို့ ရောင်းချခြင်း မပြုလုပ်ပါ။ သို့သော် အောက်ပါ အခြေအနေများတွင် မျှဝေရန် လိုအပ်နိုင်ပါသည် —

၅.၁ ဝန်ဆောင်မှု လုပ်ဖော်ကိုင်ဖက်များ

• Payment Processors (Wave Money, KBZPay, ဘဏ်များ) — ငွေကြေး လွှဲပြောင်းမှု ဆောင်ရွက်ရန်
• Game Providers — ဂိမ်းများ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်ရန်
• KYC Verification Services — မှတ်ပုံတင် အတည်ပြုရန်
• Customer Support Tools — Live Chat ဝန်ဆောင်မှု ပံ့ပိုးရန်

ဤပါတီများသည် သင်၏ အချက်အလက်များကို ကျွန်ုပ်တို့ လမ်းညွှန်ချက်အတိုင်း သာ အသုံးပြုခွင့် ရှိသည်။

၅.၂ ဥပဒေဆိုင်ရာ တောင်းဆိုချက်များ

အောက်ပါ အခြေအနေများတွင် တရားဝင် အာဏာပိုင်များသို့ အချက်အလက် ပေးသွင်းရန် တာဝန်ရှိပါသည် —

• တရားရုံး အမိန့်ကြောင့်
• ရာဇဝတ်မှု စုံစမ်းစစ်ဆေးမှုများတွင် ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်ရန်
• ငွေကြေးခဝါချမှု တားဆီးရေး စုံစမ်းစစ်ဆေးမှုများ
• အမျိုးသား လုံခြုံရေးဆိုင်ရာ ကိစ္စရပ်များ

၅.၃ စီးပွားရေး လွှဲပြောင်းမှု

q79000 သည် လုပ်ငန်း ပူးပေါင်းခြင်း၊ ရောင်းချခြင်း သို့မဟုတ် ပိုင်ဆိုင်မှု ပြောင်းလဲခြင်း ဖြစ်ပေါ်ပါက သင်၏ အချက်အလက်များကို အသစ်သော ပိုင်ရှင်သို့ လွှဲပြောင်းရန် လိုအပ်နိုင်သည်။ ထိုသို့ ဖြစ်ပေါ်မည်ဆိုလျှင် ကြိုတင်အသိပေးမည် ဖြစ်သည်။

၆.၁ Cookies ဆိုသည်မှာ အဘယ်နည်း

Cookies များသည် သင်၏ ဘရောက်ဇာတွင် သိမ်းဆည်းထားသော သေးငယ်သော text file များ ဖြစ်သည်။ ဤ file များသည် သင်၏ အသုံးပြုမှု ပုံစံများကို မှတ်သားပြီး ဝဘ်ဆိုဒ် အလုပ်လုပ်ပုံကို ပိုမိုကောင်းမွန်စေသည်။

၆.၂ q79000 တွင် အသုံးပြုသော Cookies အမျိုးအစားများ

• Essential Cookies — ဝဘ်ဆိုဒ် အလုပ်လုပ်ရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော cookies (Login session, security)
• Performance Cookies — ဝဘ်ဆိုဒ် အသုံးပြုပုံကို ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာရန် (Google Analytics သဘောတူညီသူများအတွက်)
• Functional Cookies — သင် ရွေးချယ်ထားသော language, currency ကဲ့သို့သော setting များကို သိမ်းဆည်းရန်
• Marketing Cookies (optional) — ပရိုမိုးရှင်း ပေးပို့မှုများကို စိတ်ကြိုက်ပြင်ရန် (သဘောတူသူများအတွက်သာ)

၆.၃ Cookies စီမံခန့်ခွဲခြင်း

သင်သည် ဘရောက်ဇာ setting များမှ cookies များကို ပိတ်ပင်နိုင်သည်။ သို့သော် အချို့ site လုပ်ဆောင်ချက်များ မှန်မှန်ကန်ကန် အလုပ်မလုပ်နိုင်ပါ။ Essential cookies များကို ပိတ်ပါက Login ဝင်၍ မရနိုင်ပါ။

q79000 သည် သင်၏ အချက်အလက်များကို လိုအပ်သမျှကာလ သာ သိမ်းဆည်းထားပါသည် —

• Active အကောင့်များ — အကောင့် ဖွင့်လှစ်ထားသမျှ ကာလ
• ပိတ်သိမ်းထားသော အကောင့်များ — ပိတ်သိမ်းပြီး ၅ နှစ်အထိ (ဥပဒေ လိုအပ်ချက်များအတွက်)
• ငွေကြေး လုပ်ငန်းစဉ် မှတ်တမ်းများ — ၇ နှစ် (ငွေကြေးခဝါချမှု တားဆီးရေး ဥပဒေ လိုအပ်ချက်)
• Marketing data (သဘောတူသူများ) — သဘောပြန်ရုပ်သိမ်းသည့်အခါ ချက်ချင်း ဖျက်ပစ်သည်
• Cookies — အများဆုံး ၁ နှစ်

ကာလ ကုန်ဆုံးသောအခါ အချက်အလက်များကို လုံခြုံစွာ ဖျက်ပစ်မည် ဖြစ်သည်။

q79000 အသုံးပြုသူ တစ်ဦးအနေဖြင့် သင်သည် အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရရှိပါသည် —

၈.၁ အချက်အလက် ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုခွင့်

သင်သည် ကျွန်ုပ်တို့ သိမ်းဆည်းထားသော သင်၏ အချက်အလက်များကို ကြည့်ရှုခွင့် တောင်းခံနိုင်သည်။ အကောင့် settings မှ သို့မဟုတ် [email protected] သို့ အီးမေးလ် ပေးပို့၍ တောင်းခံနိုင်ပါသည်။

၈.၂ အချက်အလက် ပြင်ဆင်ခွင့်

သင်၏ profile information (အမည်၊ လိပ်စာ၊ ဖုန်းနံပါတ်) မှားယွင်းနေပါက ပြင်ဆင်ခွင့် တောင်းခံနိုင်သည်။ အချို့ အချက်အလက်များ (မွေးနေ့၊ မှတ်ပုံတင် အချက်အလက်) သည် KYC ပြီးမြောက်ပြီးနောက် ပြောင်းလဲ၍ မရနိုင်ပါ။

၈.၃ အချက်အလက် ဖျက်ပစ်ခွင့် (Right to Erasure)

သင်သည် သင်၏ အကောင့်ကို ပိတ်သိမ်းပြီး အချက်အလက်များ ဖျက်ပစ်ရန် တောင်းခံနိုင်သည်။ သို့သော် ဥပဒေဆိုင်ရာ လိုအပ်ချက်များကြောင့် အချို့ အချက်အလက်များကို သတ်မှတ်ကာလအထိ ထိန်းသိမ်းထားရန် တာဝန်ရှိပါသည် (ငွေကြေး မှတ်တမ်းများ ၇ နှစ်)။

၈.၄ Marketing opt-out

သင်သည် ပရိုမိုးရှင်း အီးမေးလ်များ၊ SMS များ လက်ခံရန် မလိုလားပါက မည်သည့်အချိန်တွင်မဆို opt-out ပြုလုပ်နိုင်သည်။ အကောင့် settings မှ သို့မဟုတ် အီးမေးလ် အောက်ဆုံးရှိ "Unsubscribe" လင့်ကို နှိပ်၍ ရပ်နားနိုင်သည်။

၈.၅ အကောင့် portable (Data Portability)

သင်သည် သင်၏ အကောင့် ဒေတာကို machine-readable format ဖြင့် export လုပ်ရန် တောင်းခံနိုင်သည်။

q79000 သည် အသက် ၂၁ နှစ်အောက် လူငယ်များ၏ အချက်အလက်များကို တမင်တကာ စုဆောင်းခြင်း မပြုလုပ်ပါ။ ပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုရန် အသုံးပြုသူသည် အသက် ၂၁ နှစ် ပြည့်ရမည်။

အကယ်၍ အသက် ၂၁ နှစ်အောက် လူငယ် တစ်ဦးဦး မှတ်ပုံတင်ကြောင်း သိရှိရပါက ကျွန်ုပ်တို့သည် ချက်ချင်း အကောင့်ကို ပိတ်သိမ်းပြီး အချက်အလက်များကို ဖျက်ပစ်မည် ဖြစ်သည်။ မိဘများ/အုပ်ထိန်းသူများသည် ကလေးများ အွန်လိုင်းတွင် လုပ်ဆောင်ချက်များကို ကြီးကြပ်ရန် တာဝန်ရှိသည်။

q79000 သည် မြန်မာနိုင်ငံ အသုံးပြုသူများအတွက် ရည်ရွယ်ထားသော်လည်း ဒေတာဘေ့စ် ဆာဗာများသည် နိုင်ငံတကာ တည်နေရာများတွင် ရှိနိုင်ပါသည်။ သင်၏ အချက်အလက်များကို နိုင်ငံတကာ လုံခြုံရေး စံချိန်စံညွှန်းများနှင့်အညီ ကာကွယ်ထားပါသည်။

q79000 သည် ဤကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒကို အချိန်မရွေး ပြင်ဆင်ခွင့် ရှိပါသည်။ အရေးကြီးသော ပြောင်းလဲမှုများ ရှိပါက အသုံးပြုသူများကို အီးမေးလ် ဖြင့် အကြောင်းကြားမည် ဖြစ်သည်။ ပြင်ဆင်မှု ထုတ်ပြန်ပြီးနောက် ပလက်ဖောင်းကို ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းသည် အသစ်သော မူဝါဒကို လက်ခံသဘောတူခြင်း ဖြစ်သည်။

နောက်ဆုံး ပြင်ဆင်သည့် ရက်စွဲ — ၂၀၂၆ ခုနှစ်၊ ဇန်နဝါရီလ

ဤကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒနှင့် ပတ်သက်၍ မေးခွန်းများ၊ တိုင်ကြားချက်များ ရှိပါက အောက်ပါနည်းလမ်းများဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်ပါသည် —

• 📧 အီးမေးလ် — [email protected]
• 💬 Live Chat — q79000 ဝဘ်ဆိုဒ်ရှိ ၂၄/၇ ချက်တင် ဝန်ဆောင်မှု
• ⏰ ဝန်ဆောင်မှု အချိန် — Myanmar Standard Time (MMT, UTC+6:30) တစ်နေ့လုံး

ကျွန်ုပ်တို့သည် သင်၏ တိုင်ကြားချက်ကို ၄၈ နာရီအတွင်း စုံစမ်းစစ်ဆေးပြီး ၇ ရက်အတွင်း အဖြေပေးမည် ဖြစ်သည်။